地址簿
目錄
一、使用情境
快速連結：訂單匯入自動帶入收件資料 ｜ 固定配送點重複使用 ｜ 依通路歸類收件地址
情境 1：大量訂單匯入時自動帶入收件資料
狀況：您每天要把通路後台或自家系統匯出的訂單匯入 GoWarehouse，其中有不少訂單寄往固定的收件點（門市、經銷商、公司倉），每筆都要在匯入檔案裡填一整組收件人、電話、地址，欄位多又容易打錯。
用這個功能：先把這些固定收件點建成地址簿，每筆給一個好記的地址代碼（見新增地址簿）。日後匯入訂單時，檔案只要填地址代碼，系統會比對地址簿並自動帶入該地址的收件人、電話與完整地址，不必在每筆訂單重打。
結果：訂單匯入檔案大幅精簡，收件資料來自同一份已校對過的地址簿，出貨地址錯誤與後續退件明顯減少。
情境 2：少數固定配送點重複使用
狀況：您的出貨大多寄給消費者，但有一批固定地址會反覆用到——例如每週補貨的合作門市、退貨集中倉、海外轉運倉，每次手動建單都要重新輸入同一組地址。
用這個功能：把這些固定地址建進地址簿，建立訂單時直接以地址代碼選用，系統自動帶入完整收件資訊。地址搬遷或電話變更時，到編輯地址簿改一次，之後的新訂單就會用到新資料。
結果：固定配送點只需維護一份正確資料，建單速度變快，也避免不同人各自輸入造成的地址不一致。
情境 3：依通路歸類常用收件地址
狀況：您經營多個銷售通路（蝦皮、momo、官網等），不同通路常對應到不同的退貨倉或集貨點，團隊在大量地址中不容易一眼分辨哪筆是給哪個通路用的。
用這個功能：建立或編輯地址時，於新增地址簿的預設通路標記該地址主要服務的通路。地址簿列表會以標籤顯示通路，並可依通路篩選。
結果：依通路快速找到對應的收件地址，多通路的地址管理更有條理，減少選錯地址的機會。
二、功能介紹
地址簿讓您集中管理常用的收件地址——門市、經銷商、退貨倉等固定配送點。建好之後，每筆地址有一個專屬的地址代碼，可在建立訂單時快速選用、或在匯入訂單時用代碼自動帶入完整收件資料，省去重複輸入並減少出錯。本頁是地址簿的入口，可搜尋、篩選、新增、匯入與匯出所有地址。
2.1 搜尋與篩選
列表上方的搜尋框可同時比對地址代碼、收件人姓名、收件人電話與詳細地址。需要更精準時改用篩選條件，多數條件支援一次輸入多筆（每行一筆）：
| 篩選項目 | 如何使用 |
|---|---|
| 地址代碼 | 輸入一個或多個代碼，找出指定地址 |
| 預設通路 | 從清單選擇通路，列出標記為該通路的地址 |
| 國家 | 管理海外地址時，依國家收斂結果 |
其餘條件（收件人姓名、收件人電話、城市）依名稱輸入即可。
2.2 列表欄位
點擊地址代碼可開啟地址簿詳情，欄位右側的連結圖示則在新分頁開啟詳情。多數欄位顧名思義，以下只列需要說明的：
| 欄位 | 說明 |
|---|---|
| 國家 | 海外地址才會填寫，國內地址通常為空 |
| 預設通路 | 以藍色標籤顯示；未設定則留空 |
2.3 匯入與匯出
需要一次建立大量地址時，使用右上角的「匯入」：在視窗中先「下載範本」取得範本，填好後上傳。匯入規則：
- 每列必填地址代碼、收件人姓名、收件人電話與詳細地址；缺一即該列匯入失敗。
- 同一份檔案內地址代碼不可重複，否則會被擋下。
- 檔案中的地址代碼若已存在於地址簿：未勾選「覆蓋現有資料」時該列會被擋下；勾選後則以檔案內容更新既有地址。
- 國家可填「日本」「Japan」「JPN」等寫法，系統會自動對應；對應不到的值會留空，不影響整列匯入。
匯入送出後，到「匯入列表」查看每列的成功與失敗結果。
匯出則勾選要匯出的地址後點「匯出」，完成後到「匯入列表」下載檔案。
三、常見問題
3.1 FAQ
▪ 訂單匯入時，地址代碼是怎麼帶入地址的？
匯入訂單的檔案中填入地址代碼，系統會在您的地址簿中比對相同代碼的地址，把該地址的收件人、電話與完整地址帶進訂單，不需在每筆訂單重複填寫收件欄位。
▪ 地址代碼有什麼命名建議？
建議使用英文字母、數字與連字號的組合，例如 STORE-TP-01（台北第 1 店）、WH-TC-MAIN（台中主倉）、RETURN-A（退貨專用 A）。避免使用會在不同系統間造成比對困擾的特殊符號，讓訂單匯入時能穩定對應。
▪ 同一個地址代碼可以重複嗎？
透過匯入時，同一份檔案內、以及與既有地址之間都會以地址代碼比對：重複的代碼會被擋下，或在勾選「覆蓋現有資料」後更新既有地址。建議命名前先在列表搜尋確認代碼是否已被使用。
▪ 設定預設通路有什麼用？
它是選填的標記，方便在列表中依通路篩選、快速找出某通路常用的地址。共用地址可不設定。
▪ 為什麼篩選通路時，下拉清單裡找不到某個通路？
預設通路的選項來自您已建立的銷售通路。若清單中沒有，請先到銷售通路設定新增，再回到地址簿設定。
▪ 匯出的地址檔案在哪裡下載？
點「匯出」後，到「匯入列表」查看並下載匯出的檔案。
3.2 注意事項
⚠️ 重要提醒
- 匯入時勾選「覆蓋現有資料」會以檔案內容更新代碼相同的既有地址，原本的收件人、電話、地址等內容會被取代。
- 修改地址代碼前，請先確認訂單匯入檔案中是否仍以該代碼對應地址，否則對應會失效。
💡 提示：先把固定的收件點（門市、退貨倉、經銷商）建進地址簿並命名好代碼，之後訂單匯入只填代碼即可自動帶入完整地址，是減少地址錯誤最有效的做法。
四、相關功能
| 功能 | 說明 | 連結 |
|---|---|---|
| 新增地址簿 | 建立新的收件地址 | 前往 |
| 地址簿詳情 | 查看單筆地址完整資訊 | 前往 |
| 編輯地址簿 | 修改現有地址資訊 | 前往 |