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歡迎使用貨主後台

歡迎使用 GoWarehouse 貨主後台。這裡是您管理委倉商品的線上總部:商品都實際存放在倉庫,您透過後台遠端掌握庫存、處理訂單、安排出貨,不必親自進倉庫。本頁說明後台能幫您做什麼、各功能在哪裡,以及每個頁面都通用的幾個操作。


目錄


一、貨主後台是什麼

貨主後台是給品牌方、電商賣家、3PL 客戶使用的管理介面。您把商品寄到倉庫代管,後台就是您和倉庫之間的橋樑——倉庫內部怎麼收貨、上架、揀貨您不需要操心,您只看得到對生意有意義的結果:

  • 商品還有多少庫存、放在哪個倉庫:隨時掌握可賣數量,避免超賣或備貨不足。
  • 訂單進到哪一步:從建立、揀貨、到出貨、配送,每張訂單的進度一目了然。
  • 商品有沒有順利進倉:您寄出的補貨到了沒、驗收結果如何。
  • 退貨回來了沒:客戶退回的商品是否已抵達倉庫、狀態如何。

所有資料都即時連動:銷售通路同步進來的訂單、倉庫實際作業的結果,都會反映在同一份庫存與訂單上。


二、功能地圖

後台左側選單依工作流程分成以下幾個區塊,點「前往」可直接看該區塊的說明:

功能區塊主要用途前往
商品建立與維護商品、組合商品、品牌、條碼標籤等商品主檔前往
入庫登記一批要寄進倉庫的商品,追蹤到貨與驗收進度前往
採購管理向供應商下採購單,並與入庫進度勾稽前往
庫存查看目前庫存、歷史庫存、庫存異動與調整紀錄前往
訂單管理銷售訂單、訂單攔截、缺貨與自動化規則前往
託運單查看交給物流的配送單據與配送狀態前往
退貨建立與追蹤客戶退貨、退貨驗收結果前往
圖表分析銷量分析等營運報表前往
資料管理地址簿、銷售通路、耗材、自定義屬性、匯入紀錄等基礎設定前往
平台串接串接蝦皮、momo、官網等電商平台與物流帳號前往

三、每個頁面都通用的操作

以下操作在後台大部分頁面都長得一樣,先熟悉這幾個,之後每個功能都用得上:

  • 查看說明:每個頁面右上角的「使用說明」按鈕會帶您到該頁專屬的操作手冊;讀手冊時系統就在旁邊的分頁,可以對照著看。
  • 搜尋與篩選:列表頁上方都有搜尋框與篩選條件,可依商品名稱、單號、狀態、日期區間等縮小範圍。
  • 批次操作:勾選多筆資料後,列表會出現批次動作(例如批次匯出、批次更新),一次處理多筆。
  • 匯入與匯出:商品、訂單等大量資料可用 Excel/CSV 匯入;列表也支援匯出,匯入結果可在「匯入紀錄」查看。
  • 切換語言:右上角可切換介面語言,後台支援多國語系。

四、建議從這裡開始

第一次使用,建議照這個順序熟悉後台:

  1. 先到商品確認您的商品主檔都建好了。
  2. 入庫登記要寄進倉庫的商品,等倉庫驗收完,庫存就會出現在庫存
  3. 商品有庫存後,訂單進來就能被倉庫揀貨、出貨,您在託運單追蹤配送。
  4. 想自動同步通路訂單,到平台串接綁定您的電商平台帳號。