目前庫存
目錄
一、使用情境
快速連結:多通路販售避免超賣 | 效期商品的去化與報廢預防 | 活動檔期前先鎖定備貨
情境 1:多通路販售,避免超賣
狀況:您把商品寄到倉庫代管,同時在蝦皮、momo、官網上架同一個商品。最近常碰到「通路顯示有貨、實際卻出不了貨」的超賣,被客戶申訴、還得跟平台解釋。問題在於各通路各自記的庫存數字,沒人知道倉庫此刻「真正還能出幾個」。
用這個功能:目前庫存是您掌握「現在還能賣多少」的單一基準。看每個商品的「可用數量」——它已經把被訂單鎖定、被保留的數量都扣掉了,剩下的才是真正能再接單出貨的量。各欄位數量的關係見 列表欄位。
結果:您拿到一個可靠的可賣上限,用它去校正各通路的庫存設定,不再賣超過倉庫實際能出的量。
情境 2:效期商品的去化與報廢預防
狀況:您代管的是食品、保養品或藥妝這類有保存期限的商品。同一個商品分好幾批進貨,每批效期不同;最怕的是某批貨還沒賣完就過期,整批只能報廢、變成純損失。您需要在過期前就知道「哪一批快到期了」。
用這個功能:每筆庫存都記錄了「批號」與「有效期限」。用效期篩選把接近到期日的批次找出來(見 搜尋與篩選),就能據此安排出清促銷、或通知倉庫對這批優先出貨。
結果:您提前看到快到期的庫存並安排去化,把可能變成報廢的損失,轉成還能回收的營收。
情境 3:活動檔期前先鎖定備貨
狀況:下個月母親節檔期,您要在官網辦限量活動。擔心的是——活動還沒開始,這批要打活動的貨就先被日常訂單一筆筆出光了,到活動當天反而沒貨可賣。
用這個功能:用 庫存保留 把要留給活動的數量先鎖起來。被保留的數量會從可用數量中扣除,日常訂單就分配不到它;等活動開跑前再把保留釋放回可用。
結果:活動有專屬的備貨,不會被日常出貨稀釋,您不必為了「會不會被出光」而提心吊膽。
二、功能介紹
您的商品寄到倉庫後,目前庫存就是您查看「現在倉庫裡還有多少貨可以賣」的地方。這裡即時呈現每個商品的總數量、可用數量,以及有多少已被訂單鎖定或被保留。判斷要不要補貨、避免超賣、預留活動庫存、月底和倉庫對帳,都從這個頁面開始。

2.1 搜尋與篩選
搜尋框可同時比對「商品SKU」「商品名稱」「批號」「庫存自訂屬性」,輸入關鍵字即可快速定位。
點擊「新增篩選條件」展開進階篩選,多數條件依名稱輸入即可;以下幾項值得特別說明:
| 篩選項目 | 如何填寫 |
|---|---|
| 庫存類型 | 從清單選擇,例如良品、瑕疵品、待驗品,用來只看某一種品質狀態的庫存 |
| 有效期限 | 設定日期範圍;要找快到期的批次,把結束日設在近期即可(見情境 2) |
| 製造日期 | 設定製造日期範圍,用於追溯特定生產期的批次 |
💡 提示:此列表只顯示「在庫」狀態(仍有庫存)的品項。已出完或已清除的庫存不會出現在這裡,要查歷史數字請改用相關功能裡的「歷史庫存」或「庫存異動」。
2.2 列表欄位
這個頁面最重要的是「數量」這一組欄位,它們之間的關係決定了您能不能正確判斷可賣量:
| 欄位名稱 | 代表什麼 |
|---|---|
| 數量 | 這批商品在倉庫中的實際總數,包含已鎖定與可用的部分 |
| 可用數量 | 真正還能再接單出貨的數量=總數量 − 待上架數量 − 鎖定數量 − 保留數量。判斷可賣量、要不要補貨,看這個欄位 |
| 鎖定數量 | 已被訂單鎖定準備出貨、但尚未實際寄出的數量;出貨完成或訂單取消後會自動釋放 |
| 保留數量 | 被庫存保留單保留的數量,不會被一般訂單使用,需手動釋放才回到可用 |
| 待上架數量 | 已驗收完成、還停在驗貨桌等暫存位、尚未上架到正式儲位的數量;還不能出貨,故不計入可用數量。數字大於 0 時點擊可查看明細 |
其餘欄位多可由名稱判讀,以下幾項補充說明:
| 欄位名稱 | 代表什麼 |
|---|---|
| 商品 | 商品名稱與 SKU,點擊名稱可進入該商品詳情 |
| 庫存類型 | 庫存的品質類別,如良品、瑕疵品、待驗品;不同類型分開管理,出貨時依訂單設定取對應類型 |
| 批號 | 區分同商品不同進貨批次的識別碼,用於追蹤來源 |
| 入庫來源 | 這批庫存來自哪張入庫單與驗收日期,點擊可開啟該入庫單回溯來源 |
| 狀態 | 庫存狀態;此列表顯示的皆為「在庫」 |
| 倉庫 | 這批庫存存放的倉庫 |
💡 提示:點擊欄位標題可排序;欄位標題旁的問號圖示有各欄位的詳細說明。
2.3 查看庫存詳情
在任一筆庫存的「操作」欄點擊「查看庫存」,會開啟該筆庫存的完整資訊:除了上述各項數量,還會列出這批貨散布在哪些儲位、各儲位各有多少(儲位編號、儲位類型、數量)。當總數量看起來正常、但出貨卻不順時,這裡能讓您看出貨是不是卡在驗貨桌等暫存位、還沒上架到可揀貨的儲位。
2.4 庫存保留
當您想把一部分庫存「留下來不給一般訂單出」(例如活動備貨、品質待確認),可以使用庫存保留。
▸ 保留庫存
- 勾選一筆或多筆庫存,點擊「批次保留」;或在單筆的「操作」欄點擊保留圖示
- 填寫每筆要保留的數量(不可超過該筆的可用數量)
- 填寫「原因」(必填),視需要設定「到期日」與「備註」
- 送出完成保留
前置條件:只有「可用數量」大於 0 的庫存才能保留。 影響:保留的數量會從可用數量扣除、計入「保留數量」,這段期間日常訂單分配不到它。 可逆性:到「庫存」→「庫存保留」釋放保留後,數量即回到可用。
2.5 匯出功能
▸ 匯出庫存
- 設定篩選條件(選用),讓匯出範圍只含您要的資料
- 勾選要匯出的庫存項目
- 點擊「匯出」按鈕
結果:匯出完成後檔案會自動下載;也可以點擊右上角的「背景任務」圖示查看進度並下載檔案。適合月底盤點對帳,把系統數字和倉庫實際數量做核對。
三、常見問題
3.1 FAQ
▪ 為什麼看不到某些庫存?
此列表只顯示「在庫」狀態(仍有庫存)的品項。已經全部出完或被清除的庫存不會出現在這裡;要追查歷史數字,請使用「歷史庫存」或「庫存異動」。
▪ 「可用數量」為什麼比「數量」少?
因為可用數量已經扣掉了被訂單鎖定(鎖定數量)與被保留(保留數量)的部分,還有尚未上架的待上架數量也不算進去。完整的計算關係與各欄位定義見 列表欄位。
▪ 如何查看哪些訂單鎖定了我的庫存?
到「商品列表」進入該商品詳情頁,點擊「庫存查詢」,在庫存清單中找到對應批次,即可查看鎖定這批庫存的訂單,包含訂單編號、收件人、訂單狀態等。
▪ 「待上架數量」是什麼?為什麼不算可用?
商品到倉並完成驗收後,會先暫放在驗貨桌等暫存位,要再上架到正式儲位才能用於揀貨出貨。這段期間的數量會顯示在「待上架數量」,尚不計入可用數量。若這個數字長時間沒有歸零,代表上架卡住了,需與倉庫確認進度。
▪ 什麼是「庫存類型」?
庫存類型用於區分商品的品質狀態,例如良品(正常可出貨)、瑕疵品(有瑕疵需特別處理)、待驗品(尚未完成品質檢查,如退貨入庫的商品)。不同類型分開管理,出貨時系統會依訂單設定取對應類型的庫存。
▪ 什麼是「批號」?同一商品為什麼有多筆?
批號用於區分同一商品的不同進貨批次。同一個 SKU 進貨多次、或效期/製造日期不同,就會各自成為一筆庫存,方便您追蹤來源與效期。出貨時系統會依效期或先進先出原則安排取用順序。
▪ 如何找出已過期或快過期的庫存?
用「有效期限」篩選:結束日設在今天或之前,可找出已過期的庫存;設在近期某日,可找出快到期的批次(見 情境 2)。過期庫存將無法出貨,需要您與倉庫討論如何處理。
▪ 保留的數量要怎麼還原回可用?
到「庫存」→「庫存保留」找到對應的保留單釋放,被保留的數量就會回到「可用數量」。在目前庫存頁面直接調整保留是做不到的,必須經由保留單釋放。
3.2 注意事項
⚠️ 重要提醒
- 此列表僅顯示「在庫」狀態的庫存,已出完或已清除的不在此處
- 「保留數量」需到「庫存保留」釋放後才會回到可用數量,不會自動解除
- 過期庫存將無法出貨,需要人工處理
- 「待上架數量」尚未計入可用數量,下單前請以可用數量為準
💡 提示:庫存數量為即時資料,會隨進貨、出貨、訂單處理即時變動;「鎖定數量」會在出貨完成或訂單取消後自動釋放。
四、相關功能
| 功能 | 說明 | 連結 |
|---|---|---|
| 歷史庫存 | 查看過去每天的庫存數量,像是庫存的「時光機」 | 前往 |
| 庫存異動 | 查看每筆庫存增減的原因和來源,像是庫存的「帳本」 | 前往 |
| 庫存追蹤 | 設定庫存不足時的警示,避免熱銷品斷貨 | 前往 |
| 商品列表 | 查看商品資訊與各商品的庫存查詢 | 前往 |