新增庫存保留
目錄
一、功能介紹
建立一張庫存保留單,把指定的庫存鎖起來、暫時不讓它被新訂單分配或同步為通路可賣數量。一張保留單可以一次保留多筆庫存;送出後被保留的數量立即從可用庫存中扣除,直到您手動釋放或到期自動釋放。

1.1 基本資訊
標示 * 的欄位為必填項目
| 欄位名稱 | 如何填寫 | 注意事項 |
|---|---|---|
| *原因 | 從清單選擇保留原因:客戶預留、品質問題、法規管控、損壞、召回、其他 | 原因僅供記錄與篩選,不影響保留效果 |
| 到期日 | 選擇到期日 | 選填;只能選今天或之後的日期。到了這天系統會自動釋放此單,未填則一直保留到手動釋放 |
| 備註 | 填寫備註,記錄這次保留的原因細節 | 選填 |
1.2 保留明細
在「保留明細」區塊加入要保留的庫存,至少要有一筆。每一筆需指定:
| 欄位名稱 | 如何填寫 | 注意事項 |
|---|---|---|
| *商品與庫存 | 搜尋商品後選擇要保留的具體庫存(含庫存類型、批號、效期、製造日、自訂屬性) | 同一商品不同批號/效期是不同的庫存,請選對要鎖的那一筆 |
| *保留數量 | 輸入要保留的數量 | 必須大於 0,且不可超過該庫存目前的可用數量 |
點「新增商品」可再加一列保留多筆庫存。
1.3 送出
填完後可選擇兩種送出方式:
- 提交:建立保留單並進入該張的保留詳情。
- 儲存並新增下一筆:建立後清空表單,方便連續建立多張保留單。
送出後系統立即把保留數量從可用庫存中扣除,這批貨不再被新訂單分配、也不會同步為通路可賣數量。
二、常見問題
2.1 FAQ
▪ 一張保留單可以保留多筆不同商品嗎?
可以。在「保留明細」區塊點「新增商品」加入多列,每列各自選庫存與數量,會建成同一張保留單。
▪ 為什麼數量填不進去或提示超過可用?
保留數量必須大於 0,且不可超過該庫存目前的可用數量。可用數量已扣掉其他訂單已分配的、以及其他保留單已鎖住的部分,您只能保留剩下還可用的數量。
▪ 找不到我要保留的庫存?
請確認您選對了商品,以及商品下對應的庫存類型、批號、效期等屬性——同一商品不同批號是不同的庫存。若該庫存目前可用數量為 0,也無法保留。
▪ 到期日一定要填嗎?
不用。不填的話保留單會一直有效,直到您手動釋放。填了到期日則到期當天系統自動釋放,適合活動鎖貨或短期預留。
▪ 建好之後可以改數量嗎?
不行。保留單建立後無法編輯。要調整數量請先釋放原單,再重新建立一張正確數量的保留單。
2.2 注意事項
⚠️ 重要提醒
- 保留數量不可超過該庫存目前的可用數量
- 到期日只能選今天或之後;設定後到期當天會被系統自動釋放
- 保留單建立後無法編輯,要改只能釋放後重建
💡 提示:用「儲存並新增下一筆」可連續建立多張保留單,不必每次重新進入此頁。
三、相關功能
| 功能 | 說明 | 連結 |
|---|---|---|
| 庫存保留列表 | 查看與管理所有保留單 | 前往 |
| 保留詳情 | 查看單張保留單並釋放 | 前往 |
| 目前庫存 | 查看商品的可用與保留數量 | 前往 |