人員管理
目錄
一、使用情境
情境 1:組建倉庫團隊,讓每個人各司其職
狀況:旺季前您招募了一批新的收貨、揀貨、驗收人員,他們需要各自的登入帳號,才能在手持機與後台操作;不同職務該看到的功能也不一樣,收貨人員不該動到出貨設定。
用這個功能:人員管理是您維護整個倉庫團隊帳號的入口。新成員加入時,您可以用邀請讓對方自己設定密碼,或直接新增人員由您指定帳密;每位成員在編輯人員裡指派所屬倉庫與功能權限。
結果:每位倉庫人員都有專屬帳號可登入,且只能操作您授予的功能,責任歸屬清楚、誤操作風險降低。
情境 2:把人員的存取範圍鎖在該負責的貨主
狀況:您的倉庫同時為多個貨主(品牌客戶)代管商品,某位作業員只負責其中兩個品牌的出貨,您不希望他在系統裡看到其他貨主的庫存與訂單。
用這個功能:在人員列表點該成員的管理貨主,進入貨主權限指派勾選他可存取的貨主;邀請新成員時也會在同一步驟先指定貨主範圍。
結果:該成員登入後只看得到您勾選的貨主資料,達成貨主之間的資料隔離,符合代管多品牌的保密需求。
情境 3:人員離職時立即收回系統存取權
狀況:一位作業員今天離職,您需要立刻讓他無法再登入手持機與後台,但又想保留他過去的操作紀錄供日後查核,不能直接刪掉。
用這個功能:在列表找到該成員,使用啟用/停用把帳號停用,系統會立即把他登出所有裝置;日後若是約聘人員回任,再重新啟用同一帳號即可。
結果:離職人員當下失去所有系統存取權,歷史操作紀錄仍完整保留,帳號可隨時重新啟用而不需重建。
二、功能介紹
人員管理讓您集中維護倉庫團隊的登入帳號、所屬倉庫、功能權限與可存取的貨主。新成員可透過「邀請」由對方自行設定密碼加入,也可由您直接建立帳號;既有成員可隨時調整權限或在離職時停用。本頁僅顯示您目前所在倉庫的人員,切換倉庫會看到不同的名單。

2.1 兩個分頁
本頁上方有兩個分頁:
| 分頁 | 內容 |
|---|---|
| 操作員 | 已正式加入的人員帳號,可搜尋、調整權限、停用 |
| 待接受邀請 | 已寄出但尚未被接受的邀請;接受後該成員才會出現在「操作員」分頁 |
2.2 搜尋與篩選
- 關鍵字搜尋:輸入後同時比對人員的姓名、用戶名與電子郵件,符合任一即顯示。
- 啟用狀態:預設只顯示啟用中的人員;要找已停用的離職人員時,改選「停用」。
2.3 列表欄位
人員分頁的每一列代表一位成員,並提供操作按鈕:
| 欄位/按鈕 | 說明 |
|---|---|
| 姓名 | 成員的顯示姓名 |
| 用戶名 | 登入用的帳號,每個組織內不可重複 |
| 電子郵件 | 聯絡用電子郵件,未填會顯示「-」 |
| 狀態 | 顯示啟用或停用;停用的帳號無法登入 |
| 編輯 | 進入編輯人員,調整所屬倉庫、密碼與權限 |
| 管理貨主 | 進入貨主權限指派,勾選該成員可存取的貨主 |
| 停用/啟用 | 切換帳號啟用狀態,見下方副作用說明 |
關於停用與啟用:
- 可在哪些狀態執行:啟用中的帳號可停用、已停用的帳號可重新啟用;您無法停用自己的帳號。
- 副作用:停用會立即把該成員登出手機 App 與後台所有裝置,且在重新啟用前都無法登入。他手上進行中的任務(揀貨單、入庫單等)不會自動釋放,請先安排重新指派。
- 可逆性:停用與啟用可隨時來回切換,不會刪除任何資料,歷史操作紀錄保留。
2.4 邀請新成員
點右上角的「新增」會開啟邀請視窗,這是讓新成員自行設定密碼加入的方式。您在視窗中填寫:
標示 * 的欄位為必填項目
| 欄位 | 如何填寫 | 注意事項 |
|---|---|---|
| *電子郵件 | 輸入新成員的電子郵件 | 系統會比對同一信箱是否已是成員或已有待接受邀請,重複會擋下 |
| *使用者名稱 | 設定新成員的登入帳號 | 同一組織內不可與既有人員重複 |
| *倉庫名稱 | 從清單選擇所屬倉庫 | 找不到請先到組織設定建立倉庫 |
| 權限範本 | 選擇預先設好的權限組合,快速帶入一批權限 | 您只能授予自己擁有的權限,超出的部分會被自動剔除 |
| *貨主 | 勾選新成員可存取的貨主 | 至少要選一個;只能勾您自己有權存取的貨主 |
送出後系統會產生一條邀請連結,您可複製傳給對方,對方開啟後設定密碼即完成加入。已寄出的邀請會列在「待接受邀請」分頁,在那裡可以複製連結、重新產生連結(舊連結失效)或取消邀請。邀請連結有效期為 48 小時,過期後狀態變為「已過期」,重新產生即可再延長。
三、常見問題
3.1 常見問題
▪ 「邀請」和「直接新增」有什麼不同?該用哪一個?
兩者都會建立一個新成員帳號,差別在密碼由誰設定:
- 邀請(本頁右上角「新增」):由對方收到連結後自行設定密碼,您不會知道對方的密碼。適合對方有自己的電子郵件、能自行完成設定的情況。邀請時就會一併指定權限與可存取貨主。
- 直接新增:由您當場輸入帳號與密碼,建立後把帳密交給對方。適合臨時、約聘或沒有電子郵件的人員。
▪ 為什麼列表裡看不到剛才邀請的人?
邀請寄出後,對方還沒接受前都只會出現在「待接受邀請」分頁,不會出現在「操作員」分頁。等對方開啟連結、設定密碼完成後,才會變成正式成員出現在人員清單。
▪ 為什麼我換了倉庫,人員名單就不一樣了?
本頁只顯示您目前所在倉庫的人員。每位成員都隸屬於某一個倉庫,切換倉庫後自然會看到該倉庫的團隊,這是正常的。
▪ 停用帳號後,這個人正在做的揀貨單會怎樣?
停用只是讓帳號無法登入並登出所有裝置,不會自動釋放他手上進行中的任務(揀貨單、入庫單等)。請先把這些任務重新指派給其他人,再停用帳號。
▪ 為什麼我沒辦法停用自己的帳號?
系統不允許停用自己,避免您把自己鎖在系統外。若需要停用某個管理帳號,請由另一位有人員管理權限的同事操作。
▪ 為什麼某些人員旁邊沒有「編輯」按鈕?
已停用的帳號不提供編輯,需要先重新啟用才能修改其資料。
▪ 邀請連結不小心外流了怎麼辦?
到「待接受邀請」分頁,對該筆邀請按「重新產生」,舊連結會立即失效並產生一條新連結,重新發給對方即可。
3.2 注意事項
⚠️ 重要提醒
- 停用帳號會立即將該成員登出所有裝置且無法登入,但不會釋放他進行中的任務,停用前請先完成重新指派。
- 邀請連結等同登入入口,請只傳給本人;若外流請立即重新產生連結使舊連結失效。
- 您只能授予自己擁有的權限與可存取的貨主,超出範圍的部分會被系統剔除或擋下。
💡 提示:要快速找出所有離職、已停用的帳號,把「啟用狀態」改選「停用」即可一次檢視。
四、相關功能
| 功能 | 說明 | 連結 |
|---|---|---|
| 新增人員 | 由您直接輸入帳密建立人員帳號 | 前往 |
| 編輯人員 | 調整所屬倉庫、權限、貨主與重置密碼 | 前往 |
| 組織設定 | 維護組織基本資料與倉庫 | 前往 |
| IP 白名單 | 限制可登入的來源網路位址 | 前往 |