商品列表
目錄
一、使用情境
情境 1：入庫作業 - 快速查詢商品資訊
狀況：收到一批進貨，需要快速查詢每個商品的預設儲位和當前庫存，安排上架作業。
怎麼做：
▸ 掃描商品
- 進入商品列表頁面
- 確認已選擇正確的貨主
- 使用掃描槍掃描商品條碼
- 系統自動顯示該商品的資訊
▸ 查看儲位並上架
- 點擊商品名稱查看詳情，確認預設儲位 (商品入庫時的優先推薦儲位；若庫存匯入時未指定儲位，亦會自動匯入至此)
- 將商品上架到預設儲位
- 繼續掃描下一個商品
結果：掃描槍掃描後立即顯示資訊，無需手動輸入，避免上架到錯誤位置。
情境 2：揀貨作業 - 確認商品位置
狀況：接到揀貨任務，需要快速找到商品在倉庫中的位置。
怎麼做：
- 進入商品列表頁面
- 選擇對應的貨主
- 從揀貨單上掃描商品條碼
- 點擊商品名稱進入詳情頁
- 點擊「庫存查詢」，在「儲位分佈」查看商品放在哪些儲位、各有幾件
- 前往該儲位取貨
結果：直接看到商品存放的儲位，減少尋找商品的時間。
情境 3：盤點作業 - 匯出商品清單
狀況：每月月底需要對特定貨主的所有商品進行盤點，需要匯出商品清單和當前庫存。
怎麼做：
▸ 設定篩選條件
- 進入商品列表頁面
- 點擊「新增篩選條件」→ 選擇「貨主」→ 選擇目標貨主
- 點擊「新增篩選條件」→ 選擇「啟用狀態」→ 選擇「已啟用」
- 點擊「即時篩選」顯示結果
▸ 匯出並盤點
- 勾選要匯出的商品，點擊「匯出」
- 處理完成後檔案會自動下載
- 列印清單，開始盤點
結果：完整清單確保不會遺漏商品，可以直接比對實際和系統數量。
情境 4：條碼掃描異常 - 快速診斷
狀況：揀貨時掃描條碼，系統找不到商品，需要確認問題。
怎麼做：
- 進入商品列表頁面
- 在搜尋框輸入完整條碼（條碼需完整輸入才能比對）
- 按 Enter 搜尋
- 如果找到商品，確認商品名稱和狀態
- 如果找不到，嘗試用「其他條碼」篩選條件搜尋
結果：快速確認問題原因，條碼和其他條碼都能搜尋，發現問題後可立即處理。
二、功能介紹
這是您日常作業中查詢商品資訊的入口。入庫要確認儲位、揀貨要找商品位置、盤點要匯出清單——都從這裡開始。用掃描槍掃描條碼就能立即找到商品，搭配篩選條件快速定位目標，還能查看即時庫存狀況。
2.1 搜尋區塊
位置：頁面上方搜尋框
支援搜尋的內容：
| 可搜尋欄位 | 說明 | 範例 |
|---|---|---|
| 品名 | 商品名稱，支援部分關鍵字 | 輸入「麥香」可找到「統一麥香紅茶」 |
| 品號（SKU） | 商品唯一代碼，支援部分關鍵字 | 輸入「DRINK-001」精確找到該商品 |
| 條碼 | 商品包裝上的條碼，需輸入完整條碼 | 輸入「4710088610058」 |
| 其他條碼 | 商品的其他條碼，需輸入完整條碼 | 如果商品有多個條碼，都能搜尋到 |
使用方式：
- 在搜尋框輸入關鍵字
- 按 Enter 鍵
- 系統自動顯示符合的商品
💡 提示：進行揀貨或入庫時，直接用掃描槍掃描商品條碼，系統會自動搜尋並顯示商品資訊。
2.2 篩選區塊
位置：點擊「新增篩選條件」按鈕
▸ 常用篩選條件
| 篩選條件 | 用途 | 範例 |
|---|---|---|
| 貨主 | 篩選特定貨主的商品 | 選擇「台北店」只看該店商品 |
| 品號（SKU） | 篩選特定品號 | 輸入多個品號同時查看 |
| 條碼 | 透過條碼篩選商品 | 輸入條碼找到對應商品 |
| 其他條碼 | 透過其他條碼篩選商品 | 新舊包裝條碼都能找到 |
| 品名 | 用名稱關鍵字篩選 | 輸入「紅茶」找出相關商品 |
| 品牌 | 篩選特定品牌的商品 | 選擇「統一」查看該品牌商品 |
| 分類 | 篩選特定分類的商品 | 選擇「飲料類」查看該分類商品 |
| 最後入庫日 | 查看特定時間範圍內有進貨的商品 | 選擇日期範圍 |
| 最後出貨日 | 查看特定時間範圍內有出貨的商品 | 選擇日期範圍 |
| 啟用狀態 | 篩選啟用或停用的商品 | 選擇「已啟用」只看可正常作業的商品 |
| 專用儲位 | 篩選是否已設定預設儲位 | 選擇「未設定」找出還沒安排儲位的商品 |
▸ 如何使用篩選器
單一篩選：
- 點擊「新增篩選條件」
- 選擇要篩選的欄位
- 設定篩選值
- 點擊「即時篩選」查看結果
組合篩選：
- 新增第一個篩選條件（例如「貨主 = 台北店」）
- 新增第二個篩選條件（例如「品牌 = 統一」）
- 點擊「即時篩選」，系統會同時套用兩個條件
清除篩選：點擊篩選器旁的「×」可移除該篩選
2.3 資料列表
列表以表格形式顯示商品，您可以一次看到多個商品的重要資訊。
▸ 列表顯示的欄位
| 欄位 | 說明 | 用途 |
|---|---|---|
| 品名 | 顯示於揀貨單、出貨單 | 點擊可跳轉到詳情頁 |
| 貨主 | 所屬貨主 | 區分不同貨主 |
| 品號 | 唯一識別碼 | 快速識別商品 |
| 條碼 | 包裝上的條碼 | 掃描器識別、入出庫作業 |
| 品牌 | 所屬品牌 | 分類篩選用 |
| 最後入庫日 | 商品最近一次入庫的日期 | 了解哪些商品很久沒有進貨 |
| 最後出貨日 | 商品最近一次出庫的日期 | 了解哪些商品是暢銷品或滯銷品 |
| 建立時間 | 商品資料建立的時間 | 了解商品何時加入系統 |
| 啟用狀態 | 商品是否可正常作業 | 綠色「啟用」標籤、灰色「停用」標籤 |
| 可用庫存 | 可供出貨的數量 | 不含已被訂單鎖定的庫存 |
| 總庫存 | 所有庫存類型的庫存總和 | 包含已鎖定和可用的數量 |
▸ 其他列表功能
欄位設定：
- 點擊表格右上角的設定圖示
- 勾選要顯示的欄位
- 系統會記住您的偏好設定
分頁功能：
- 調整每頁顯示筆數
- 上一頁／下一頁導航
- 顯示總筆數和當前頁數
2.4 批次操作
位置：勾選商品後，點擊表格上方的操作按鈕
▸ 批次編輯
用途：同時修改多個商品的欄位
使用步驟：
- 勾選要編輯的商品
- 點擊「編輯」
- 在側邊面板選擇要修改的欄位
- 輸入新的值
- 確認執行批次更新
⚠️ 重要：大部分倉庫人員沒有編輯商品的權限。如果您有編輯權限，批次編輯會覆蓋所有選中商品的原有值，請謹慎操作。
▸ 匯出商品資料
用途：將商品資料匯出成 Excel 檔案
使用步驟：
- 勾選要匯出的商品
- 點擊「匯出」
結果：處理完成後檔案會自動下載。
三、常見問題
3.1 FAQ
▪ 為什麼我可以看到多個貨主的商品？
因為您的帳號被授予了查看這些貨主商品的權限。管理員根據您的工作需求，設定您可以存取哪些貨主的資料。
▪「可用庫存」和「總庫存」有什麼不同？
| 類型 | 說明 | 倉庫作業用途 |
|---|---|---|
| 總庫存 | 所有庫存類型的庫存總和，包含已鎖定和可用的數量 | 盤點時參考 |
| 可用庫存 | 可供出貨的數量，不含已被訂單鎖定或被保留的庫存 | 揀貨前確認 |
▪ 庫存被「鎖定」或「保留」是什麼意思？
鎖定：訂單成立後，系統會把要出貨的數量鎖定給該訂單，等待揀貨出貨，這部分不能再被其他訂單使用。
保留：商品有狀況（瑕疵、待確認等）時，可以用「庫存保留」把數量先保留住，避免被出貨，待釐清後再解除。
▪ 如何快速找到特定商品？
| 情況 | 推薦方法 |
|---|---|
| 知道品號 | 直接搜尋品號 |
| 知道條碼 | 用掃描槍掃描（最快） |
| 知道商品名稱部分關鍵字 | 搜尋關鍵字 |
| 只知道貨主 | 用貨主篩選器 |
| 知道貨主 + 品牌 | 先篩選貨主，再篩選品牌 |
▪ 搜尋結果為空，但我確定有這個商品，怎麼辦？
請依序檢查：
- 移除所有篩選條件後重新搜尋
- 確認是否選擇了特定貨主，該商品可能屬於其他貨主
- 確認搜尋關鍵字是否正確（條碼需輸入完整）
- 新增「啟用狀態」篩選並選擇「已停用」，確認商品是否被停用
- 確認帳號權限：您只能看到被授權的貨主商品
▪ 掃描槍掃描後沒有反應，怎麼辦？
| 檢查項目 | 說明 |
|---|---|
| 游標位置 | 確認游標在搜尋框中 |
| USB 掃描槍 | 檢查 USB 是否插好 |
| 藍牙掃描槍 | 檢查是否已配對 |
| 條碼清晰度 | 確認條碼清晰可讀 |
| 掃描槍設定 | 建議設定為「掃描後自動 Enter」 |
▪ 為什麼我無法編輯商品？
| 原因 | 解決方式 |
|---|---|
| 角色沒有編輯權限 | 聯絡主管或管理員確認權限 |
| 商品屬於其他貨主 | 聯絡主管確認跨貨主權限 |
▪ 批次操作一直沒有完成，是不是卡住了？
批次操作（尤其是匯出）可能需要數分鐘，商品數量越多，處理時間越長。完成時畫面會顯示通知，匯出檔案會自動下載。若長時間沒有完成，請聯絡管理員。
3.2 注意事項
⚠️ 貨主管理
- 您可以看到多個貨主的商品，務必確認商品所屬貨主
- 進行入庫、揀貨、出貨時，避免混淆不同貨主的商品
- 建議保留「貨主」欄位的顯示
⚠️ 權限限制
- 大部分倉庫人員無法新增或編輯商品
- 如發現商品資料有誤，請通知管理員修正
- 部分批次操作可能需要特殊權限
⚠️ 資料隔離
- 您只能查看被授權的貨主商品
- 如需存取更多貨主資料，請聯絡系統管理員調整權限
⚠️ 系統效能
- 匯出大量商品（超過 1000 筆）可能需要數分鐘
- 批次操作期間可以繼續使用其他功能，完成後匯出檔案會自動下載
四、相關功能
| 功能 | 說明 | 連結 |
|---|---|---|
| 商品詳情 | 查看單一商品的完整資訊與庫存明細 | 前往 |
| 商品匯入 | 批次匯入商品資料 | 前往 |
| 入庫單列表 | 管理商品入庫作業 | 前往 |
| 庫存列表 | 查看各商品在各儲位的庫存狀況 | 前往 |