商品詳情
目錄
一、功能介紹
商品詳情把一筆商品的完整設定攤開來看：基本資訊、收貨與出貨規則、包裝單位、出口資料、替代品，以及這筆商品被改過哪些東西。當您要確認某個商品的批號 / 序號規則、查它的條碼、或追是誰改了設定時，就到這裡。頁面右上角也集中了庫存查詢、列印標籤、出貨序號、編輯等動作入口。
1.1 頁面動作
右上角依商品設定顯示這些按鈕：
| 動作 | 作用 | 出現條件 |
|---|---|---|
| 庫存查詢 | 進入這個商品的庫存分佈與在途庫存 | 有庫存查詢權限時 |
| 出貨序號列表 | 查看 / 管理這個商品的出貨序號 | 僅當商品設定了需要序號時 |
| 列印標籤 | 選模板與份數，產生商品標籤 | 有列印標籤可用時 |
| 編輯 | 進入 編輯商品 | 有商品編輯權限時 |
| 刪除 | 刪除此商品：商品會從所有商品清單與選擇器消失且無法復原，既有訂單、入庫、庫存與歷史紀錄仍保留並顯示原本的品名與品號，品號可再用於新商品。若此商品仍是某個組合商品的成分，會擋下並提示是哪些組合，請先從組合中移除或刪除該組合 | 有商品編輯權限時 |
列印標籤時，模板選單的第一項就是系統這次會自動選用的那一張，名稱旁標示它是怎麼被選中的（商品綁定／貨主預設／系統內建公版）。直接送印即可用那一張；也可以從選單改挑其他模板，這次列印以您挑的為準，商品本身的設定不會被改動。沒有列印模板的查看權限時，這個選單整個不會出現，只能用系統自動選中的那一張列印。選定後左側會即時預覽，確認沒問題再設份數送印。
1.2 資訊區塊
詳情依「個人設定」中儲存的精簡／完整介面呈現，商品內容區沒有獨立模式切換器。完整介面預設展開基本資訊、追蹤與效期、單位資訊；有電商同步帳號時，同步區也會展開。
精簡介面先顯示基本資訊；已啟用的效期、製造日期、批號及序號要求會留在分區標題，包裝換算也會直接顯示，點擊分區可查看明細。沒有設定的追蹤、包裝、出口與替代品區塊會略過。品牌、分類、照片、備註及自訂屬性仍保留；尚未填寫的自訂屬性顯示「-」。電商同步的停用狀態與超賣警告仍直接顯示。
要查看未設定的完整分區，可在右上角「使用者選單」直接切換為完整介面。當頁已展開的分區會保留，收合或變更模式不會修改商品設定。
各區內容如下：
| 區塊 | 內容 |
|---|---|
| 基本資訊 | 貨主、品名、品號、主條碼、其他條碼、基本單位、溫層、分類、品牌、海外進口、啟用狀態、自訂屬性、備註、商品圖片 |
| 識別、追蹤與效期 | 效期、需製造日期、需批號、序號數量與格式；收合時仍顯示已啟用要求 |
| 單位資訊 | 中 / 大單位名稱與入數、各層條碼、單品與外箱尺寸重量、棧板堆疊數、訂購單位；換算摘要在收合時仍可見 |
| 出口資訊 | 報關品名、製造國家、HS 碼、材質 |
| 替代品資訊 | 可代替本商品出貨的替代品清單；精簡介面只在已有替代品時顯示 |
| 儲位資訊 | 商品的預設儲位（動態倉才獨立顯示；專屬倉的預設儲位併在基本資訊裡） |
這些欄位的填寫方式詳見 新增商品 與 編輯商品；本頁僅供檢視，要修改請點「編輯」。
1.3 編輯歷史與串接紀錄
頁面下方的「編輯歷史」分頁，依時間倒序列出這筆商品被改過的每一筆紀錄：誰改的（倉庫人員、貨主帳號，或來自介接）、改了哪個欄位、從什麼值改成什麼值。其他條碼與自訂屬性的異動會逐項標示新增與刪除。當設定被改錯、需要追責或還原時，這裡是依據。
「串接紀錄」分頁則記錄此商品經由外部系統介接所產生的存取紀錄，供排查資料同步問題時參考。此商品的庫存水位變動會以事件「庫存變動」的 Webhook 推送列在這裡；同一商品分佈在多個倉庫或庫存類型時會出現多列（每個「倉庫 × 庫存類型」組合各一列；若設有多張訂閱庫存變動的 Webhook，每張再各一列），展開該列可從推送內容看出是哪個倉庫與庫存類型。其中 Webhook 推送狀態為「傳送失敗」或「等待重試」的紀錄，該列會出現「重試」可就地重送；按下後狀態轉為「等待重試」，系統會在背景重送，該列的傳送狀態與「重試次數」約十秒內會自動更新；若逾時仍未更新（推送目標逾時，或這一輪又失敗、被排進下一次自動退避），重新整理頁面即可看到最新結果。不論手動重送或系統自動排定的下一次重試，都會送往 Webhook 目前設定的網址；網址改正後，還停在「等待重試」的紀錄會自動改送新網址。展開該列可看到每一次嘗試當時送往的網址，用來分辨某次失敗是對方沒有回應，還是送到了已經作廢的舊網址。若某個 Webhook 連續失敗達 10 次，系統會自動停用它並通知您；停用期間，該 Webhook 的所有紀錄都不會出現這顆按鈕——請先到 Webhook 設定頁重新啟用（重新啟用會把連續失敗次數歸零），按鈕才會回來。此操作需要「系統日誌 - 編輯」權限。
二、常見問題
2.1 FAQ
▪ 「出貨序號列表」按鈕為什麼有時候沒出現？
只有設定了需要序號的商品（序號數量 大於 0）才會顯示這顆按鈕。若需要管理某商品的序號卻沒看到按鈕，先到 編輯商品 確認有設定序號數量。
▪ 想看這個商品現在放在哪幾個儲位、各幾個？
點右上角「庫存查詢」進入 商品庫存查詢，可看儲位分佈、各批次效期與在途庫存。詳情頁本身不顯示即時庫存明細。
▪ 要改商品設定，在詳情頁可以直接改嗎？
不行，詳情頁只供檢視。點右上角「編輯」進入編輯頁修改後儲存。
▪ 編輯歷史裡顯示「來自介接」是什麼意思？
代表這次異動不是由人在後台操作，而是經由外部系統介接寫入的。可搭配「串接紀錄」分頁進一步追查是哪次同步造成的。
▪ 列印出來的標籤內容不對怎麼辦？
標籤內容由所選的模板決定。換一個模板、或到「列印模板」調整模板內容，再回來重新預覽列印（見 列印模板）。每次都印錯同一張商品時，通常是那個商品在商品資料上指定了舊模板，到 編輯商品 的標籤範本欄位改掉或清空即可。
2.2 注意事項
⚠️ 重要提醒
- 刪除商品無法復原。新建單據時不能再選用此商品；既有單據與庫存會保留，已驗收退貨、既有調撥與工單仍可依原商品完成後續入庫。匯錯資料時可以刪除後用同一個品號重新建立或重新匯入。
- 詳情頁顯示的是商品「設定」，不是即時庫存。實際在庫與在途數量請以 商品庫存查詢 為準。
💡 提示：列印標籤前先在左側預覽確認版面與內容，再決定份數送印，可避免印錯整批標籤。
三、相關功能
| 功能 | 說明 | 連結 |
|---|---|---|
| 編輯商品 | 修改這筆商品的設定 | 前往 |
| 庫存查詢 | 查看這筆商品的庫存與在途 | 前往 |
| 商品列表 | 回到商品列表 | 前往 |
| 列印模板 | 維護商品標籤等列印模板 | 前往 |