配貨作業
如何進入此功能
「作業」 → 「配貨作業」
目錄
一、關於此功能
1.1 功能簡介
揀貨完成後,需要把揀出來的商品分配到各個訂單,這就是「配貨」。因為一張揀貨單包含多張訂單的商品,揀出來的商品混在一起,必須透過配貨把每件商品放進正確訂單的格位。掃描揀貨單後,每掃描一個商品條碼,系統會用語音播報和視覺提示告知該放進哪一格。
1.2 如何進入此功能
「作業」 → 「配貨作業」
1.3 應用範例
情境 1:揀貨完成,開始配貨到各訂單
狀況:剛揀完一張揀貨單的商品,需要把商品分配到各個訂單的格位。
怎麼做:
- 進入配貨作業頁面
- 掃描揀貨單條碼
- 系統載入揀貨單資料並顯示配貨格
結果:配貨格顯示所有訂單,可開始掃描商品進行配貨。
情境 2:掃描商品進行配貨
狀況:揀貨單已載入,需要逐一掃描商品分配到正確格位。
怎麼做:
- 拿起商品
- 掃描商品條碼
- 聽語音播報的格位號碼(例如「3」)
- 將商品放入對應格位
結果:該格位的配貨進度更新,已完成的格位會顯示綠色。
情境 3:使用跳號模式
狀況:配貨格數量多,需要更明顯的視覺提示。
怎麼做:
- 開啟右上角的「跳號模式」開關
- 掃描商品條碼
- 觀看全螢幕跳號動畫
結果:掃描商品時會顯示大型動畫,清楚標示目標格位。
二、功能介紹
2.1 主要功能區
配貨格
- 位置:頁面左側
- 功能:以格狀方式顯示所有訂單的配貨位置
- 格子狀態:
- 灰色:尚未分配訂單
- 藍色:有訂單待配貨
- 綠色:該訂單已配貨完成
- 高亮:剛掃描到的目標格位
條碼掃描區
- 位置:頁面右側
- 功能:輸入或掃描條碼
- 使用流程:
- 先掃描揀貨單條碼載入資料
- 再掃描商品條碼進行配貨
配貨統計
- 位置:條碼掃描區下方
- 顯示內容:
- 總訂單數
- 已完成訂單數
2.2 進階功能
跳號模式
- 用途:掃描商品時顯示全螢幕跳號動畫
- 開啟方式:點擊配貨區右上角的「跳號模式」開關
- 適用情境:配貨格數量多、需要明顯視覺提示時
異常區
- 用途:處理不在揀貨單內的商品
- 開啟方式:點擊「異常區」開關(需先載入揀貨單)
- 功能:掃描到非揀貨單商品時,系統會將其分類到空格位,相同商品自動歸在同一格
調整配貨格大小
- 位置:配貨區右上角
- 設定項目:
- 行數:2-10
- 列數:2-10
- 格子總數:行數 × 列數
2.3 操作步驟
▸ 開始配貨
- 進入配貨作業頁面
- 掃描揀貨單條碼
- 等待系統載入揀貨單資料
- 開始掃描商品條碼
▸ 查看訂單明細
- 點擊配貨格中的任一格位
- 查看該訂單的商品清單
- 確認配貨進度
- 點擊「關閉」返回配貨作業
▸ 重新排列配貨
- 點擊「重排」按鈕
- 在確認視窗輸入「clear」
- 點擊「確認」
- 系統清除目前的配貨記錄
三、常見問題
3.1 FAQ
▪ 掃描商品後沒有反應?
請確認:
- 是否已先掃描揀貨單?
- 商品是否在該揀貨單內?
- 商品條碼是否正確?
如果商品不在揀貨單內,可開啟「異常區」處理。
▪ 如何知道配貨是否完成?
- 單一訂單完成:格子變成綠色
- 查看配貨統計區的「已完成」數字
- 點擊格子查看詳細進度
▪ 掃錯商品怎麼辦?
目前需透過「重排」功能清除所有配貨記錄重新開始,或聯繫管理員處理。
▪ 跳號模式和一般模式有什麼差別?
- 一般模式:掃描後格位會短暫高亮
- 跳號模式:掃描後顯示全螢幕大型動畫,更適合多格位配貨
▪ 異常區是什麼?
異常區用於處理不在揀貨單內的商品。開啟後,掃描到非揀貨單商品時,系統會將其分類到空格位並標記為「異常」,相同商品會自動歸在同一格。
▪ 可以同時處理多張揀貨單嗎?
不行。每次只能處理一張揀貨單,需完成當前揀貨單後才能載入下一張。
3.2 注意事項
⚠️ 重要提醒
- 配貨完成前請勿關閉頁面,避免資料遺失
- 使用「重排」功能會清除所有配貨記錄,請謹慎操作
- 建議在配貨前先確認揀貨單資料正確
四、相關功能
| 功能 | 說明 | 連結 |
|---|---|---|
| 揀貨單列表 | 查看和管理揀貨單 | 前往 |
| 產生揀貨單 | 建立新的揀貨單 | 前往 |