新增地址
目錄
一、使用情境
情境 1：為新貨主建立收件地址
狀況：新簽約的電商貨主需要在系統中建立專屬的收件地址。
怎麼做：
- 在頁面上方選擇貨主
- 地址代碼格式建議：CLIENT-貨主簡稱-流水號（例如：CLIENT-SHOPEE-01）
- 填寫貨主倉庫的收件人資訊
- 選擇「預設通路」為該貨主的主要銷售通路
- 填寫完整的倉庫地址（含郵遞區號）
- 點擊「儲存」
結果：地址建立成功並跳轉到詳情頁，預設通路設定讓訂單自動帶入正確地址，為後續訂單處理建立良好基礎。
情境 2：為不同配送點建立多個地址
狀況：某貨主有多個分店或倉庫，需要針對不同配送點建立地址。
怎麼做：
▸ 規劃命名規則
- 地址代碼規則：STORE-城市代碼-分店編號
- 例如：STORE-TP-01（台北第1店）、STORE-TC-01（台中第1店）
▸ 建立地址
- 逐一建立每個分店的地址
- 收件人姓名填該分店負責人或倉管
- 收件人電話填分店直撥電話
- 根據業務需求設定預設通路
結果：統一命名規則便於管理和識別，清楚的分店代碼避免配送錯誤。
情境 3：建立退貨專用地址
狀況：貨主需要設定專門的退貨收件地址，與一般配送地址不同。
怎麼做：
- 地址代碼規則：RETURN-貨主簡稱-地點（例如：RETURN-CLIENT-A-WH）
- 收件人姓名填寫退貨部門負責人
- 收件人電話填寫退貨專線
- 詳細地址填寫退貨倉庫地址
- 不設定預設通路（退貨可能來自多個通路）
結果：清楚區分退貨與正常配送地址，專用代碼避免誤用於一般訂單。
情境 4：連續建立多筆地址
狀況：貨主一次提供了七、八筆地址，想一筆接一筆快速輸入，不要每次都回到列表再點新增。
怎麼做：
- 填寫第一筆地址資料
- 點擊「儲存並新增下一筆」
- 表單清空後直接輸入下一筆
- 最後一筆填完點擊「儲存」
結果：每筆地址儲存成功後表單自動清空，留在本頁繼續輸入，最後一筆儲存後跳轉到該地址的詳情頁。
二、功能介紹
有新的常用收件地址需要記錄時，在這裡建立。填好收件人、電話、地址後，之後建單時就可以直接選用，不用每次重新輸入。也可以設定地址代碼方便辨識，並關聯預設通路。
2.1 表單欄位說明
進入此頁前，請先在頁面上方選擇此地址所屬的貨主。
標示 * 的欄位為必填項目
| 欄位名稱 | 如何填寫 | 注意事項 |
|---|---|---|
| *地址代碼 | 輸入用於識別和搜尋此地址的代碼 | 最多 50 字元，同一貨主內不可重複 |
| 預設通路 | 從下拉選單選擇 | 設定後建立該通路訂單時可自動帶入此地址 |
| *收件人姓名 | 填寫配送時的聯絡對象 | 最多 100 字元 |
| *收件人電話 | 填寫可聯繫的電話 | 最多 20 字元 |
| 國家 | 從下拉選單選擇 | 未選擇時視為台灣 |
| 州 / 省 | 海外地址填寫州或省名稱 | 最多 50 字元，台灣地址可留空 |
| *城市 | 台灣地址從下拉選單選擇；海外地址直接輸入 | 最多 50 字元 |
| 區域 | 台灣地址從下拉選單選擇區、鄉、鎮；海外地址直接輸入 | 最多 50 字元 |
| 郵遞區號 | 台灣地址選好城市與區域後自動帶入 | 最多 10 字元 |
| *詳細地址 | 填寫街道、門牌、樓層等 | 最多 500 字元 |
欄位填寫建議
- 地址代碼：使用有意義的命名規則，例如 CLIENT-A-01、STORE-TP-MAIN
- 收件人電話：包含區碼（如適用）
- 詳細地址：應包含門牌號、樓層等詳細資訊，也可加上特殊說明（如「後門入口」）
2.2 操作按鈕
| 按鈕 | 功能 | 說明 |
|---|---|---|
| 儲存 | 建立地址 | 儲存成功後跳轉到詳情頁 |
| 儲存並新增下一筆 | 連續建立 | 儲存成功後清空表單，留在本頁繼續輸入 |
| 取消 | 取消建立 | 不儲存任何資料，返回上一頁 |
2.3 驗證規則
▪ 必填欄位未填
錯誤訊息：「此欄位為必填」（地址代碼、收件人姓名、收件人電話、城市、詳細地址）
怎麼解決：補齊欄位下方標示錯誤的必填欄位後再儲存。
▪ 字數超過上限
錯誤訊息：「長度不可超過 N 個字元」
怎麼解決：縮短該欄位內容。各欄位上限見上方表格。
▪ 資料衝突
同一貨主內已有相同的地址代碼時會儲存失敗。請更換一個未使用的代碼後再試。
三、常見問題
3.1 FAQ
▪ 地址代碼可以使用中文嗎？
可以，但不建議。某些第三方系統可能不支援中文，英文代碼更適合系統整合。建議格式：CLIENT-A-01、STORE-TP-MAIN。
▪ 預設通路一定要選嗎？
不一定，但建議在以下情況設定：
- 此地址專屬於某個特定通路
- 需要建單時自動帶入收件地址
- 不同通路有不同的倉庫地址
可不設定的情況：共用地址、退貨或轉倉地址、貨主自提地址。
▪ 郵遞區號需要自己查嗎？
台灣地址不用。選好城市和區域後，系統會自動帶入對應的郵遞區號。海外地址請依當地郵政規則填寫。
▪ 詳細地址欄位可以寫多長？
詳細地址欄位最多 500 字元，通常非常充足。可以包含完整的街道地址、大樓名稱和樓層、特殊說明（如「後門入口」、「請按倉庫電鈴」）。
▪ 建立地址後可以修改嗎？
可以！地址建立後隨時可以編輯。修改地址不會影響已建立的訂單，但會影響之後使用此地址建立的新訂單。
▪ 如果儲存時出現錯誤怎麼辦？
根據錯誤類型採取對應措施：
- 驗證錯誤：檢查必填欄位、字元長度，根據錯誤提示修正
- 地址代碼重複：更換一個該貨主內未使用的代碼
- 網路錯誤：檢查網路連線，重新整理頁面後再試
▪ 可以一次建立多個地址嗎？
兩種方式：
- 連續輸入：使用「儲存並新增下一筆」按鈕，一筆接一筆輸入
- 批次匯入：使用列表頁的「匯入」功能，一次建立多筆地址
▪ 收件人姓名一定要是真實姓名嗎？
不一定，但應填寫有意義且能聯繫到的資訊。可接受：真實姓名、部門名稱（如「倉儲部收」）、職稱（如「倉管主任」）、商號名稱。
▪ 新增完成後可以直接使用於訂單嗎？
可以！地址儲存成功後立即生效。在訂單建立頁面可透過地址代碼搜尋，或從地址列表中選擇。
▪ 海外地址怎麼填？
先在「國家」選擇目的地國家，城市和區域會改為手動輸入，並可在「州 / 省」填寫州省名稱。郵遞區號請依當地格式填寫。
3.2 注意事項
⚠️ 重要提醒
- 先選貨主：建立前須在頁面上方選擇貨主，地址建立後所屬貨主無法變更
- 地址代碼唯一性：同一貨主內代碼不可重複，建議使用規範化的命名規則
- 必填欄位檢查：地址代碼、收件人姓名、收件人電話、城市、詳細地址為必填
- 儲存前確認：提交前仔細檢查所有資訊，特別注意電話號碼和地址的正確性
- 資料完整性：雖然部分欄位選填，但建議盡量填寫完整以提升配送成功率
四、相關功能
| 功能 | 說明 | 連結 |
|---|---|---|
| 地址簿列表 | 查看所有地址列表 | 前往 |
| 地址詳情 | 查看地址完整資訊 | 前往 |
| 編輯地址 | 修改地址內容 | 前往 |